Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten auftretenden Probleme, die mit der Initialisierung des Programms in Zusammenhang stehen. Viele Probleme, die beim Starten auftauchen, haben ihren Ursprung in defekten Datendateien. Falls Sie ein Problem haben, das unten nicht aufgelistet ist oder falls die unten aufgeführten Schritte das Problem nicht lösen, setzen Sie sich mit dem Technischen Support in Verbindung.
1. Die Installation beginnt nicht oder bleibt stehen: Bitte versuchen Sie, den Computer im abgesicherten Modus zu starten, um dafür zu sorgen, dass keine Hintergrund-Anwendungen Konflikte mit dem Spiel auslösen. Deaktivieren Sie vorübergehend auch jegliche Antiviren-Software, die möglicherweise aktiv ist. Sicherheits-Programme scannen Dateien, während sie heruntergeladen werden. Dieses Scannen kann Verzögerungen verursachen, die das Herunterladen zum Erliegen bringen. Überprüfen Sie auch, ob Ihr System den Mindest-Systemanforderungen von World of Warcraft: Wrath of the Lich King entspricht.
2. Das Programm stürzt ab und zeigt Fehlermeldung 131 an: Diese Fehlermeldung besagt, dass beim Dekomprimieren einer Datei des Spiels ein Problem aufgetaucht ist. Fehler Nummer 131 kann sowohl beim Dekomprimieren während der Installation als auch beim Dekomprimieren während eines laufenden Spiels auftreten. Das Problem kann zwei Gründe haben: Das Dateipaket auf Ihrem Computer ist teilweise defekt oder die Hardware des Computers nimmt die Dekomprimierung nicht korrekt vor. Sie sollten zunächst einmal die Spieldateien einfach deinstallieren und dann erneut installieren. Falls das Problem dann noch immer besteht, könnte Ihre Hardware der Grund für das Problem sein. Setzen Sie sich bitte mit dem Technischen Support in Verbindung, um Hilfe zu erhalten. Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt G am Ende dieses Dokuments.
3. Das Programm stürzt ab, wenn es gestartet wird: Vergewissern Sie sich, dass alle Treiber Ihres Computers auf dem neuesten Stand sind, nachdem Sie sich davon überzeugt haben, dass Ihr Computer den Mindest-Systemvoraussetzungen entspricht. Deinstallieren Sie dann das Programm und führen Sie eine komplette Neuinstallation durch.
4. Das Programm stürzt ab und ein Fehler erscheint, der eine "MPQ"-Datei beschreibt:
(Ein Beispiel)
ERROR #131 (0x85100083)
Programm: C:\Temp\wowupdater\WoW Friends & Family\Wow.exe
Datei: .\Data\World\Maps\Kalimdor\Kalimdor.wdt.MPQ
Ein Fehler, der durch eine "MPQ"-Datei ausgelöst wird, bedeutet, dass die aufgelistete Datei verändert wurde oder defekt ist. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie World of Warcraft: Wrath of the Lich King deinstallieren und dann erneut installieren, damit alle Spieldateien durch neue Versionen ersetzt werden.
5. Wenn Sie das Spiel starten oder spielen wollen, tritt ein Fehler im DBCache auf:
(Ein Beispiel)
ERROR #0 (0x85100000)
Programm: C:\ wow\ \WowClient.exe
Datei: D:\build\buildWoW\WoW\Source\DB\DBClient\DBCache.cpp
Zeile: 289
Ein Fehler, der durch "DBCache.cpp" ausgelöst wird, bedeutet, dass mindestens eine Cache-Datei verändert wurde oder defekt ist. Nachdem diese Dateien entfernt wurden, werden neue Versionen davon erstellt, wenn Sie das Spiel das nächste Mal starten. Die Dateien befinden sich im Stammverzeichnis des Spiels im Ordner WDB. Sie können den gesamten WDB-Ordner problemlos löschen, bevor Sie erneut versuchen zu spielen.
6. Obwohl das Spiel zuvor problemlos funktioniert hat, stürzt World of Warcraft: Wrath of the Lich King jetzt bei jedem Starten ab: löschen Sie den Inhalt der Verzeichnisse WTF und WDB, die sich im Stammverzeichnis von World of Warcraft befinden. Außerdem könnte etwas Ihre Spieldateien beschädigt haben. Sie sollten Ihren Computer mit Hilfe eines Antiviren-Programms auf Viren untersuchen. Bitte besuchen Sie unsere Webseite. Dort finden Sie weitere Informationen zu Viren und Trojanern.
Falls dieses Problem bei Ihnen auftritt und Sie das Spiel unter Windows 98 oder ME benutzen, sollten Sie die hier zusammengestellten Informationen lesen.