Nachfolgend finden Sie einige der am häufigsten auftretenden Soundprobleme. Falls Sie ein Problem haben, das unten nicht aufgelistet ist oder falls die unten aufgeführten Schritte das Problem nicht lösen, setzen Sie sich bitte mit dem Technischen Support in Verbindung.
1. Einige Geräusche klingen viel lauter als andere: Der Grund hierfür ist oftmals eine falsche Audioeinstellung. Löschen Sie die Datei "Config.wtf". Sie finden diese Datei im "WTF"-Ordner von World of Warcraft (C:/../World of Warcraft/WTF/Config.wtf).
2. Der Sound wird immer leiser, bis schließlich gar nichts mehr zu hören ist: Versuchen Sie DirectX sowie die aktuellsten Treiber für Ihre Soundkarte neu zu installieren. Es ist möglich, dass bei der Installation eines Programms DirectSound oder Treibereinstellungen verändert worden sind.
3. Es ist gar nichts zu hören: Überprüfen Sie die Datei "SESound.log" auf Fehler bei der Initialisierung. Diese Log-Datei finden Sie im Stammverzeichnis von World of Warcraft. Falls dort Fehler aufgeführt sind, schicken Sie die Log-Datei zusammen mit einer Beschreibung des Problems an den technischen Support.
Beispiel für eine fehlerfreie Log-Datei:
SESound Engine Init 7/25 13:17:55.213 - FMOD Memory Init
7/25 13:17:55.213 - FMOD System Create
7/25 13:17:55.354 - FMOD version 00040907 detected
7/25 13:17:55.354 - Hardware is DISABLED
7/25 13:17:55.354 - Reverb is DISABLED
7/25 13:17:55.354 - 2 Output drivers detected
7/25 13:17:55.354 --- [0] System Default
7/25 13:17:55.354 --- [1] Realtek HD Audio output
7/25 13:17:55.369 - Using [0] System Default for Game Output
7/25 13:17:55.369 - Using 32 channels.
7/25 13:17:55.369 - DSPBufferSize = AUTO DETECT
7/25 13:17:55.369 - Detected Control Panel Speaker Mode = STEREO
7/25 13:17:55.369 - Setting WoW Speaker Mode to STEREO
7/25 13:17:55.385 - FMOD System Init OK!
4. Während des Spiels treten Knack- oder Plopp-Geräusche auf: Deinstallieren Sie sämtliche Programme, die Audio-Codecs auf Ihrem Computer installiert haben könnten (z. B. Video-/Audio-Abspielprogramme). Deaktivieren Sie während des Spielens sämtliche andere Audio-Software. MP3-Player ziehen zum Beispiel Systemressourcen ab, die von World of Warcraft: The Burning Crusade benutzt werden, und führen oftmals zu Soundstörungen.
5. Audigy 2 stürzt ab: Falls Sie eine Audigy 2 benutzen und es zum Absturz des Spiels oder einem Computer-Neustart kommt, sollten Sie die Audio-Ausgabe neu konfigurieren. Suchen Sie im Verzeichnis \SBAudigy2\Program\WDM\COMMON\ nach der Datei "CtPanel.exe". Mit diesem Tool können Sie die Geräteeinstellungen ändern. Ändern Sie unter Lautsprecher-Einstellungen die Option "CMSS 3D Selection" auf Aus.
6. Audio-bezogene Probleme bei der Leistung: Falls bei Ihrem Windows-Computer Leistungsprobleme auftreten, könnten Sie probeweise vorübergehend Ihre Soundkarte deaktivieren. Verbessert sich dann die Leistung, sollten Sie sich an den Technischen Support wenden, um zu erfahren, wie Sie die Leistung Ihres Computers in Bezug auf den Sound erhöhen können.